Per struttura operante nel settore della grande distribuzione organizzata non alimentare, cerchiamo una risorsa da inserire nell'area servizio clienti. La figura costituisce il punto di riferimento per i clienti durante la permanenza nel punto vendita, gestendo le richieste con precisione e orientamento alla soddisfazione.

Requisiti:
- diploma di scuola secondaria superiore
- buone capacità comunicative e relazionali, con predisposizione al contatto con il pubblico
- precisione nella gestione delle informazioni e delle pratiche operative
- conoscenza base degli strumenti informatici (Office, posta elettronica, gestionali)
- disponibilità a lavorare su turni dal lunedì al sabato

Nel nostro team la figura si occuperà di accogliere i clienti presso il banco dedicato, gestire resi e cambi merce secondo le procedure interne, fornire informazioni sui prodotti e sui servizi attivi, supportare le attività legate alle tessere fedeltà e alle promozioni in corso. Offriamo anche un affiancamento iniziale per favorire un inserimento graduale e strutturato.

Offerta e benefit:
- Formazione continua sulle procedure e sui prodotti
- Buoni pasto
- Welfare aziendale
- ambiente di lavoro organizzato con supporto operativo costante

Contratto a tempo determinato di 6 mesi con possibile proroga, orario full time su turni.

Sede di lavoro: Modena